Вопрос-ответ

Здравствуйте,я покупала в январе тур в Турцию,Кемер,Бельдиби на 13.05.2020г.,что будет с туром?

Подскажите пожалуйста до какого числа можно подать заявление о переносе бронирования тур. Тур был приобретен в Турцию с 27 апреля 2020 г. Спасибо

Добрый день! Подскажите пожалуйста на какой электронный адрес вам можно отправить заявление на аннулирование тура.

Добрый день. Мне нужно написать заявление о возврате денежных средств за несостоявшийся тур по причине закрытия страны вылета до даты вылета. В связи с карантином все даты просрочатся

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, приобрела в январе путевку в Турцию на 06.06.2020 на 13 ночей в Сиде с вылетом из Кемерово. На сайте Кемеровского аэропорта сейчас нет вылетов в Турцию на эту дату, как так, что будет с моими путевками. И главный вопрос, вылеты в июне возобновятся или пока все под большим вопросом?? Тогда стоит ли сдавать путевку?? (что очень не хочется делать)

Как проверить действительна ли путевка

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,очень беспокоит сложившаяся ситуация с коронавирусом,я покупала тур онлайн, договор№3258 от 15.01.2020г. в Турцию,Кемер,Бельдиби на 13.05.2020г. состоится ли тур или надо делать аннуляцию? Если анулировать тур сейчас, сколько денег я потеряю?

Здравствуйте, подскажите на счёт страховки от невыезда при покупке тура. Эта страховка когда выдаётся и когда начинает действовать?...допустим завтра куплю тур, вылет через месяц, страховку сразу выдадите или вместе со всеми документами тура? Спасибо

только билеты на чартер интересуют шарм эль шейха, возможно?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если я лечу одна, то цена за тур будет выше, чем та, что указана за одного человека при двухместном размещении, верно? Или это зависит от отеля?