Вопрос-ответ

Тема обращения: Общие вопросы
Ирина

Зарегистрировалась на сайте попутчиков, хотела бы изменить некоторые параметры, как это сделать? Не вижу "редактировать" или надо эту анкету удалить и сделать новую???

Ответ Ирина, добрый день! На данный момент редактирование анкеты недоступно. Вы можете удалить вашу анкету и создать новую с нужными вам параметрами.
Тема обращения: Общие вопросы
Наталья

Сколько стоит страховка в туре по России. Новосибирск - Питер на 5 дней.

Ответ Наталья, здравствуйте. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Тема обращения: Общие вопросы
Любовь

Здравствуйте! В Паттаию будут чартеры летать из Омска с 12 ноября-это правда?

Ответ Любовь, здравствуйте. В соответствии с последними новостями, с 12 ноября 2024 года будут вновь доступны прямые рейсы из Омска в Таиланд, но именно на Пхукет.
Тема обращения: Общие вопросы
Андрей

Здравствуйте, понятно что онлайн можно оплатить, а как документы получить, сами живем в Краснодаре, вылет из Сочи?

Ответ Андрей, здравствуйте. После оформления тура онлайн вы получите на электронную почту подтверждение оплаты. Затем с вами свяжется менеджер для уточнения всех деталей и завершения бронирования. Все необходимые документы будут отправлены на вашу почту, и их останется только распечатать.
Тема обращения: Общие вопросы
Ольга

Подскажите, пожалуйста, возможно приобрести тур для двоих с питомцем? ( маленькая собака)

Ответ Ольга, добрый день. Если ваш питомец привит, чипирован, имеет международные документы и не проявляет агрессии, то это вполне возможно в ряде стран.
Тема обращения: Общие вопросы
Елена

Здравствуйте, на сайте есть возможность оплатить 50 % стоимости тура вопрос в дате второго платежа ? За какое время до вылета погашается полная стоимость тура

Ответ Елена, добрый день. Все зависит от выбранного вами тура. В среднем рекомендуется внесли второй платеж не позднее чем за 2 недели до начала путешествия. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей.
Тема обращения: Общие вопросы
Ольга

Добрый день, подскажите, какой возраст ребенка указывать, если день рождения в путешествии? На момент заселения или выезда?

Ответ Ольга, добрый день! Для того, чтобы предоставить вам наилучшее решение, нам нужно учесть несколько факторов. Пожалуйста, поделитесь более подробной информацией о возрасте вашего ребенка и о выбранном вами туре. Наш менеджер обязательно поможет вам разобраться в этом вопросе!
Тема обращения: Общие вопросы
Татьяна

Здравствуйте, авиаперелеты входит в стоимость тура?

Ответ Татьяна, добрый день! Да, авиаперелет включен в стоимость вашего тура. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к вашему менеджеру.
Тема обращения: Общие вопросы
Ольга

Как удалить анкету

Ответ Ольга, добрый день. Перейдите в раздел "Удалить анкету" и введите необходимые данные - имя и телефон, затем нажмите "удалить".
Тема обращения: Общие вопросы
Анна

Добрый день. Можно ли оплатить тур картой в офисе?

Ответ Анна, добрый день. Да, вы можете оплатить ваш тур с помощью банковской карты.