Подписывайся на горящие туры в MAX

+7 (384) 360-00-26

Выберите офис:

ул. Кирова, 55 , ТЦ "Сити Молл" , 4й этаж (слева от кинотеатра), офис продаж "ANEX TOUR"
+7 (384) 360-00-26
Пн-Вс: с 10:00 до 22:00

Написать нам:

Выберите офис:

г. Новокузнецк

+7 (384) 360-00-26Кирова, 55

г. Кемерово

+7 (923) 567-09-77пр. Ленина, 33/2

г. Киселевск

+7 (961) 718-26-96Транспортная, 54

г. Полысаево

+7 (923) 601-78-48Космонавтов, 67

г. Прокопьевск

+7 (923) 500-95-00ул. Гайдара 41

Анастасия Янова

Менеджер

    

Егор Сотников

Менеджер

    

Алена Пупышева

Менеджер

    

Екатерина Филюк

Менеджер по туризму

    

Виктория Костылева

Менеджер

    

Анастасия Боднарь

Менеджер

    

Мария Черемисова

Менеджер по туризму

    

Темы обращений

Общие вопросы Вопросы по турам Обслуживание в офисе Покупка тура онлайн Кредит и рассрочка Визы Обучение Франшиза

Добрый день. Написано цена за номер , это значит перелёт не включен. ?

Ирина

Тема обращения:

Общие вопросы

Ответ

В пакетный тур всегда перелет, проживание, трансфер и медицинская страховка. Если вы смотрите пакетный тур, то перелет всегда включен.

Последние вопросы

Тема обращения:

Общие вопросы

Ксения

Перевозчик отменил рейс Как вернуть деньги за бронирование отеля?

Ответ

Если перевозчик отменил рейс, необходимо написать заявление туроператору на возврат средств. Деньги за забронированный отель и трансфер должны вернуть...

Тема обращения:

Общие вопросы

Наталья

Как удалить анкету?

Ответ

Перейдите по ссылке: https://moihottur.ru/companion/ • Нажмите кнопку «Удалить анкету». • В открывшейся форме укажите: o Ваше имя — точно так же, как ...

Тема обращения:

Вопросы по турам

Ирина

Добрый день. Где можно ознакомиться с договором о реализации туристского продукта?

Ответ

Ирина, добрый день. Стандартный договор на турпродукт вы можете найти на нашем сайте в нижней части страницы.

Тема обращения:

Общие вопросы

Ирина

Зарегистрировалась на сайте попутчиков, хотела бы изменить некоторые параметры, как это сделать? Не вижу "редактировать" или надо эту анкету удалить и сделать новую???

Ответ

Ирина, добрый день! На данный момент редактирование анкеты недоступно. Вы можете удалить вашу анкету и создать новую с нужными вам параметрами.

Добрый день. Написано цена за номер , это значит перелёт не включен. ?

Последние вопросы

Популярные страны