Подписывайся на горящие туры в MAX

Ваш город - Москва?

Ваш город - Москва?

Туры
Вопрос-Ответ
Общие вопросы

Вопрос-ответ. Общие вопросы

Темы обращений

Вопросы по турам Обслуживание в офисе Покупка тура онлайн Кредит и рассрочка Визы Обучение Франшиза

Тема обращения:

Общие вопросы

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, ребёнку в декабре исполнилось 14 лет, выбирая тур нам расценивать ее как ребёнка или уже как взрослого?

Ответ

Добрый день, Любовь. Все зависит от направления, которое вы выбираете и от концепции отеля. В поиске тура вы можете выбирать ребенок и ставить возраст...

Тема обращения:

Общие вопросы

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, принимаете ли вы оплату туров долларами? И если да, то по какому курсу?

Ответ

Добрый день, к сожалению нет. Оплату принимаем только в рублях

Тема обращения:

Общие вопросы

Добрый день! Есть информация, хотя бы приблизительная когда Вьетнам откроется. чего ждать и т.д.)? Спасибо!

Ответ

Добрый день, пока данной информации нет. Следите за нашими новостями на сайте и в соц сетях.

Тема обращения:

Общие вопросы

Здравствуйте! Для поездки в Танзанию, необходима страховка, покрывающая лечение от COVID. При покупке у вас тур пакета - страховка входит в стоимость. Она покрывает Covid? Или необходимо дополнительно оформлять самим?

Ответ

Добрый день, Маргарита. При оформлении тура страховка входит в стоимость

Тема обращения:

Общие вопросы

Добрый день, подскажите ситуацию по Хургаде, что значит перелёт до Каира, а из Каира добираться до Хургады как?

Ответ

Добрый день, Оксана. Из Каира до Хургады можно добраться на трансфере или внутренним перелетом до курорта.

Тема обращения:

Общие вопросы

А в воскресенье офисв ТРЦ "Галерея" (г.Новосибирск) работает или нет? Если работает - в какое время можно будет подъехать после 11 часов , чтобы выбрать тур...

Ответ

Лариса, добрый день. Офис в ТРЦ "Галерея" работает ежедневно без выходных с 10:00 до 22:00. Подъехать можно в любое время.

Тема обращения:

Общие вопросы

Добрый день! Хотели бы купить тур в Сочи на июнь -июль месяц Оплачивается вся сумма сразу или можно внести 50%от стоимости путевки Спасибо

Ответ

Добрый день, Марина. Можно внести предоплату.

Тема обращения:

Общие вопросы

Здравствуйте, можно ли приобрести тур на двух человек, но при этом перелет нужен на одного человека, потому что второй человек проживает в другой стране?

Ответ

Добрый день, Олеся. Да, такое возможно. Но при этом стоимость будет скорректирована и тур будет рассматриваться не как пакетный, а как индивидуальный....

Тема обращения:

Общие вопросы

Добрый день! Есть ли у вас возможность оформить страховку от невыезда онлайн?

Ответ

Полина, добрый день, с Вами сегодня свяжется менеджер и все Вам расскажет, ожидайте.

Тема обращения:

Общие вопросы

Здравствуйте! Как осуществляется полет на Занзибар, если брать тур из Новосибирска. Сколько уходит дней на дорогу, если тур на 10 дней?

Ответ

Добрый день, Анна. Перелет из Новосибирска на Занзибар прямой и длится 10 часов. Из Занзибара в Новосибирск перелет длятся порядка 12 часов, за счет...