Добрый день! Берете ли вы процент с покупки онлайн? Что делать, если после оплаты тура на сайте, нет мест в отеле и оператор говорит про доплату?! почему тогда оплата прошла полностью? как происходит процесс брони?

Юлия

Тема обращения:

Общие вопросы

Ответ

Юлия, добрый день. Ответили в телефонном звонке

Последние вопросы

Тема обращения:

Вопросы по турам

Ирина

Добрый день. Где можно ознакомиться с договором о реализации туристского продукта?

Ответ

Ирина, добрый день. Стандартный договор на турпродукт вы можете найти на нашем сайте в нижней части страницы.

Тема обращения:

Общие вопросы

Ирина

Зарегистрировалась на сайте попутчиков, хотела бы изменить некоторые параметры, как это сделать? Не вижу "редактировать" или надо эту анкету удалить и сделать новую???

Ответ

Ирина, добрый день! На данный момент редактирование анкеты недоступно. Вы можете удалить вашу анкету и создать новую с нужными вам параметрами.

Тема обращения:

Общие вопросы

Наталья

Сколько стоит страховка в туре по России. Новосибирск - Питер на 5 дней.

Ответ

Наталья, здравствуйте. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Тема обращения:

Вопросы по турам

Елена

Добрый! Как оплатить тур онлайн, несколькими картами? Как узнать точную стоимость тура? Может ли она измениться после оплаты? Получение документов после такой оплаты?

Ответ

Елена, добрый день. Направили вам ответ в чат.

Последние вопросы

Популярные страны