Дроздова Лидия Николаевна, Прокопьевск - отзыв туриста

Отдыхали в Адлере в июле 2026 года — и остались в полном восторге! Погода радовала: солнце светило каждый день, море было тёплым и чистым, а галечный пляж — ухоженным и комфортным. Жили в гостевом доме «Вегас»: номера чистые, в каждом есть кондиционер и всё необходимое для комфортного отдыха. До моря — всего 5 минут ходьбы, что очень удобно. Персонал гостевого дома вежливый и внимательный — всегда готовы помочь. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Инну из офиса тур агентства «Пегас» в Прокопьевске: она очень подробно всё расписала, ничего не упустила, буквально «разжевала» все детали — чувствовалось, что человек действительно хочет помочь. Однозначно рекомендую и менеджера, и агентство: подберут тур с учётом всех пожеланий. Был, правда, один неприятный момент — с гидом Юлией, которая курировала нас в Адлере. С ней оказалось практически невозможно связаться, никакой информации, кроме даты выезда на тур, мы не получили: не знали ни времени, ни места сбора. Пришлось буквально искать её по всему Адлеру — информацию удалось узнать только через администратора другого гостевого дома. Со трансфером в аэропорт тоже возникли сложности: до Юлии не получилось ни дозвониться, ни дописаться. В целом её работа оставила крайне негативное впечатление. Но, к счастью, этот нюанс нисколько не испортил отдых: Адлер и его атмосфера, природа и море подарили столько ярких эмоций, что всё остальное отошло на второй план. Если планируете отпуск — обращайтесь в тур. агентство «Пегас», а вот на сопровождение конкретного гида стоит обратить отдельное внимание.

Ответ: Здравствуйте, Лидия! Спасибо, что так подробно поделились впечатлениями о поездке 😊 Очень рады, что отдых в Адлере оставил столько приятных эмоций, а Инна помогла организовать путешествие так, чтобы всё было понятно и комфортно с самого начала. Благодарим и за то, что рассказали о ситуации с гидом — для нас такая обратная связь очень важна, мы обязательно примем её во внимание. Будем рады новой встрече и с удовольствием поможем организовать ваш следующий отпуск! 🌴✈️