Подписывайся на горящие туры в MAX

Ваш город - Москва?

Ваш город - Москва?

Туры
Вопрос-Ответ
Общие вопросы

Вопрос-ответ. Общие вопросы

Темы обращений

Вопросы по турам Обслуживание в офисе Покупка тура онлайн Кредит и рассрочка Визы Обучение Франшиза

Тема обращения:

Общие вопросы

Добрый день, подскажите сколько должен действовать загранпаспорт для въезда в Турцию? Если дата окончания срока действия 5.06.2022, то крайняя дата поездки когда?

Ответ

Добрый день, Наталья. Турция принимает нас в 4-х месячным сроком действия паспорта до его истечения, то есть в вашем случае тур должен быть не поздн...

Тема обращения:

Общие вопросы

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда появится информация по майским турам по России

Ответ

Добрый день, Мария. Информация по майским турам по России размещена на нашем сайте. Так же вы можете пользоваться поиском тура на нашем сайте. Еще вы ...

Тема обращения:

Общие вопросы

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли приобрести тур за расчёт в USD?

Ответ

Эльдар, добрый день. Нет, на территории РФ расчет возможен только в рублях.

Тема обращения:

Общие вопросы

Здравствуйте. Что случилось? Куда пропали горящие туры в Анталии на ноябрь, декабрь, январь???? Само название вашего агенства не оправдывается отсутствием туров на ближайшие месяцы. Возмущению нет предела.

Ответ

Наталья, добрый день, дело в том, что в ноябре, декабре и январе нет туров в Турцию по причине окончания сезона в данном регионе. Теперь в Турцию можн...

Тема обращения:

Общие вопросы

срок действия загранпаспорта заканчивается 2.12.2021 г. Могу ли я поехать в Турцию в 20х числах сентября

Ответ

Тамара добрый день, к сожалению нет. Срок действия паспорта должен быть 3 месяца с даты окончания поездки. Но вы можете в самое ближайшее время подать...

Тема обращения:

Общие вопросы

Здравствуйте.В сентябре из Омска в Египет полетят?

Ответ

Добрый день. Как только туроператоры поставят рейсы в Египет из Омска, мы сразу сделаем Е-мэил рассылку , а также разместим данную информацию у нас н...

Тема обращения:

Общие вопросы

Добрый день! цена туров указана с учетом топливного сбора?

Ответ

Добрый день. Нет, цена туров указана без учета сборов.

Тема обращения:

Общие вопросы

здравствуйте. Когда откроют Паттайю?

Ответ

Добрый день, Ольга. Пока данной информации у нас нет. Следите за нашими новостями на сайте и в социальных сетях и будете в курсе всех событий ;)

Тема обращения:

Общие вопросы

Подскажите почему не возвращают часть суммы за путевку если мы оператора за 2 дня до вылета предупредили что по тесту обнаружен ковид ? Только в Вашем офисе второй раз сталкиваюсь с проблемой возврата денег , очень не лояльное отношение к клиентам

Ответ

Ирина, добрый день. Дело не в офисе, а в том, что денежные средства, которые вы оплачиваете нам, мы в свою очередь оплачиваем туроператору. Поэтому де...

Тема обращения:

Общие вопросы

Добрый день, подскажите как понять регулярный рейс в путевке новосибирск - египет? Чем отличается от чартерного? Вылет происходит также новосибирск - каир, а дальше на автобусе до шарма?

Ответ

Чартерный рейс – это рейс, который фрахтует не авиакомпания, а туроператор. Данные рейсы летают не регулярно, а в течение определенного периода, сезон...