Выберите свой город
К сожалению, ничего не найдено.
Пожалуйста, попробуйте уточнить запрос
Установи и оцени приложение с горящими турами
Темы обращений
Тема обращения:
Общие вопросы
Добрый день! Обращаюсь к старшему менеджеру Ольге Красноярск. В данный момент я и муж в Пхукете, путевка с 19.05.2015 по 02.06.2015 отель Бауман Касса Кпрон. Во время встречи с гидом 20.05.2015 в 11 ч. Нас попросили заполнить анкеты в которых мы должны были написать свои данные и выбрать экскурсии. Экскурсии мы не взяли ни платные не бесплатные так как были не готовы в течение суток решить что мы хотим? Шикарный вид пляжа тому был причиной. Гид нам сказал как решитете куда ехать сдадите анкеты, род конец отпуска мы решили взять обзорную экскурсию у нас запросили анкету и ваучеры. Куда мы дели анкету сразу не вспомнили, вроде бы сдали пустую, но нас нарушали что если мы не сдали анкету, нас не внесут в списки на обратный вылет, наш гид Сергей сказал что ему нужен наш один ваучер для выяснения ситуации. Так же сообщил что были случаи когда таких как мы не заполнивших анкету был случай перелета домой с пересодками через военные аэтопорты. На следующий день Сергей сообщил что мы в списках но ваучер не вернул, на вопрос нашли ли они наши анкеты не ответил пожал плечами, общался одновременно с вновь прибывшими. Мой вопрос следующий: 1. Могут ли гиды забирать наши ваучеры? 2. Действительно но ли это так важно заполнение анкеты? У нас были знакомые которые вообще на эту встречу не пошёл? 3. И самое главное: прошу вас сбросить наши документы на электронный ящик garinserver@gmail.com. Мы вылетаем 02.06.2015 не хотелось бы попасть в неприятную ситуацию на фоне приятного отдыха.
Ответ
Добрый день, Регина! документы на вылет отправили Вам на почту. Во всех списках на вылет вы есть. Так что не переживайте, отличного отдыха.
ЗДраствуйте при покупке путевки на отдых в турцию семьей из 3 человек ребенку три года путевки приобритаються на всех троих или на ребенка есть скидка ?
Добрый день, Роман! при покупке тура 2 взрослых + 1 ребенок 3 года цена за тур будет меньше, чем за 3 взрослых. Будем рады видеть Вас в нашем офисе дл...
подскажите,пожалуйста, тут р Турцию (отель Imeros 3) по стоимости 21 400 вылет 03.06 по13.06 возможно еще приобрести?
Добрый день, Екатерина ! Мы созвонились с Вами и ответили по телефону.
Добрый день! Подскажите, если взять тур в Италию, то это обязательно через Москву? Как долго оформляется виза и нужна ли она для россиян? Если через Москву, то с учетом перелета через Томск, какова итоговая цена, на сайте указано на двоих от 45 тыс. С учетом всех расходов, сколько будет в итоге? Дата - на 14 июня, на 11-12 дней.
Добрый день,созвонились с вами по телефону
Добрый вечер!!подскажите есть ли у вас скидки при самостоятельном подборке тура?? Спасибо
Добрый день, Татьяна! При самостоятельном подборе тура у нас нет скидок дополнительных. Все цены, указанные на сайте и через поиск тура фиксированные....
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда появятся в продаже туры на декабрь?
Добрый день, полетная программа на декабрь будет сформирована в сентябре.
Доброе утро, а будут ли туры на 25-23дня в июне иди июле? И в какую цену на одного человека
Доброго времени суток! Желаемые туры можно подобрать на нашем сайте в разделе "поиск тура", задав необходимое количество ночей или позвонив по телефон...
Здравствуйте.Сколько будет стоить путёвка на двоих в Турцию(г.Аланья отель Клеопатра Сахара)в конце июня от 10-ти до 13-ти дней с вылетом желательно из Новокузнецка(но можно и Кемерово)?
Добрый день,перезвонили вам!
сколько стоит тур на ребенка во Вьетнам до 6 лет на июнь каким образом считают тур на ребенка?
Добрый день! Тур на ребенка нужно рассчитывать индивидуально, исходя из возраста и отеля, т.к разные отели предоставляют разные скидки для детей разны...
Здравствуйте! Скажите,почему при поиске тура на вашем сайте невозможно найти тур в Паттайю на 14 дней с 10 июня по 17 июня с вылетом из Кемерово или Новосибирска?Или с таким сроком уже туры не продаются?
Добрый день, Маргарита! Из Кемерово на данный момент есть туры на 10 июня на 13-14 дней на Пхукет, в Паттайю, к сожалению, из Кемерово туроператоры п...