Добрый день. Хочу аннулировать тур с 1.06. к сожалению вариант с переносом мне не подходит, т.к. физически не смогу полететь в другое время ни в этом ни в следующем году. Насколько я понимаю, офисы закрыты. Как я могу подать заявление? Не будет ли штрафов, что хочу аннулировать менее, чем за месяц после открытия офисов? Хотел ещё с начала апреля, но все время получаю ответ о выходных днях. Реально ли вообще вернуть деньги, в какой срок и в каком объеме, с учётом текущей ситуации?
Александр
Тема обращения:
Общие вопросы
Ответ
Добрый день, Александр. Менеджер с Вами свяжется в ближайшее время.