Добрый день, в феврале приобретала тур в Турцию на 07.05.2020, но в связи с обостряющейся ситуацией в мире, а также стране хочу вернуть средства. Правительством РФ 08.04.2020 было принято Решение "Возвратить туристам и (или) иным заказчикам уплаченные ими за туристский продукт, в случае если путешествие планировалось в период с начала действия ограничений ... до 1 июня 2020 года». С 09.04.2020 пытаюсь связаться с сотрудниками нашего города (город Омск), но говорит автоответчик, что все отдыхают. Прошу связаться со мной для разъяснения последующих действий. Тур приобретался в офисе продаж - г.Омск, ТОК "Метромолл"
Алёна
Тема обращения:
Общие вопросы
Ответ
Добрый день, Алена. Менеджер с Вами свяжется в ближайшее время.