Добрый вечер! Я с девочкой летала недавно во Вьетнам. Нам задержали рейс на 12 часов из Новосибирска. Заявление на возврат денежных средств писала Мария, так как договор был оформлен на неё. Квартиру в Новосибирске снимала я и счёт остался на меня. На какой адрес электронной почты я могу выслать скан счёта на съёмную квартиру в Новосибирске ( у вас на сайте нет адреса электронной почты вашего тур бюро)?

Антонина

Тема обращения:

Общие вопросы

Ответ

Добрый вечер, Антонина! Напишите фамилию заказчика в договоре и в каком городе покупали путевку. Ваш телефон не доступен. Или наберите нам (3842)670977 г.Кемерово, расскажем дальнейшие действия.

Последние вопросы

Тема обращения:

Вопросы по турам

Ирина

Добрый день. Где можно ознакомиться с договором о реализации туристского продукта?

Ответ

Ирина, добрый день. Стандартный договор на турпродукт вы можете найти на нашем сайте в нижней части страницы.

Тема обращения:

Общие вопросы

Ирина

Зарегистрировалась на сайте попутчиков, хотела бы изменить некоторые параметры, как это сделать? Не вижу "редактировать" или надо эту анкету удалить и сделать новую???

Ответ

Ирина, добрый день! На данный момент редактирование анкеты недоступно. Вы можете удалить вашу анкету и создать новую с нужными вам параметрами.

Тема обращения:

Общие вопросы

Наталья

Сколько стоит страховка в туре по России. Новосибирск - Питер на 5 дней.

Ответ

Наталья, здравствуйте. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Тема обращения:

Вопросы по турам

Елена

Добрый! Как оплатить тур онлайн, несколькими картами? Как узнать точную стоимость тура? Может ли она измениться после оплаты? Получение документов после такой оплаты?

Ответ

Елена, добрый день. Направили вам ответ в чат.

Последние вопросы

Популярные страны