Выберите свой город
К сожалению, ничего не найдено.
Пожалуйста, попробуйте уточнить запрос
Установи и оцени приложение с горящими турами ✅
Темы обращений
Тема обращения:
Вопросы по турам
Ирина
Добрый день. Где можно ознакомиться с договором о реализации туристского продукта?
Ответ
Ирина, добрый день. Стандартный договор на турпродукт вы можете найти на нашем сайте в нижней части ...
Елена
Добрый! Как оплатить тур онлайн, несколькими картами? Как узнать точную стоимость тура? Может ли она измениться после оплаты? Получение документов после такой оплаты?
Елена, добрый день. Направили вам ответ в чат....
Марина
Добрый день. Подскажите, какой максимальный вес багажа разрешен в Турцию? Интересуют туры в центр Анталии (пляж Клеопатры) в сентябре
Марина, добрый день. Норма провоза багажа в Турцию зависит от типа рейса (регулярный или чартерный),...
Любовь
Добрый день! Хотели приобрести тур в Абхазию на 21.09-01.10, а 27 сентября мужу исполняется 45, не будет ли проблем из-за того, что при выезде из Абхазии паспорт мужа уже будет нуждаться в замене?
Любовь, добрый день! В большинстве случаев для выезда необходимо, чтобы паспорт был действителен в т...
Оксана
Добрый день, можно ли добавить ещё одного туриста к купленному туру?
Добрый день, Оксана. Да, конечно, можно при условии наличия мест на рейсе. Если они есть, то Ваш мен...
Валерия
Что входит в тур? трансфер входит?
Валерия, добрый день. Все зависит от того, какой тур Вас интересует. Чаще всего в стоимость пакетног...
Олег
интересует горячий тур в Абхазию. 2 взрослых.
Олег, добрый день. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер и подберет Вам подходящий вариант...
Здравствуйте,как я могу воспользоваться депозитом и приобрести тур?(Покупала тур он-лайн в январе 2020г.,который не состоялся из-за пандемии)
Ирина, добрый день. Для того, чтобы воспользоваться депозитом, необходимо связаться с менеджером он...
Татьяна
У меня тур в Турцию отмененный покупала через санмар Могу ли я перебронировать его на Кубу. У Вас есть предложения от данного туроператора?
Добрый день, Татьяна. Ваш тур был куплен в другом туристическом агенстве, поэтому Вам необходимо обр...
Жанна
В связи с пандемией не состоялся тур в Турцию в мае2020 года , могу ли я в июне приобрести тур у того же туроператора , доплатив разницу в цене?
Жанна добрый день, Вам необходимо обратиться к менеджеру, у которого бронировали тур, менеджер Вас с...