Установи и оцени приложение с горящими турами

Ваш город - Москва?

+7 (495) 646-07-54

Ваш город - Москва?

Туры
Вопрос-Ответ
Покупка тура онлайн

Вопрос-ответ. Покупка тура онлайн

Темы обращений

Общие вопросы Вопросы по турам Обслуживание в офисе Кредит и рассрочка Визы Обучение Франшиза

Тема обращения:

Покупка тура онлайн

Екатерина

Здравствуйте!Как узнать время вылета-прилета по туру?

Ответ

Екатерина, добрый день. Время вылета вы можете узнать у менеджера, позвонив в офис.

Тема обращения:

Покупка тура онлайн

Андрей

Здравствуйте купили тур онлайн, оплатили 50%. было написано что с нами свяжутся, прошло 15 минут и тишина. Сколько еще ждать?

Ответ

Добрый день, Андрей. В связи с большим потоком туристов, менеджер связывается со всеми туристами в порядке очереди.

Тема обращения:

Покупка тура онлайн

Анастасия

Здравствуйте! Какое указано время вылета, прилета, Московское? И встречает ли трансфер до пансионата?

Ответ

Добрый день, Анастасия. Время вылета и прилета указывается местное. Что касается трансфера, Вам необходимо задать вопрос менеджеру в офисе продаж, т...

Тема обращения:

Покупка тура онлайн

Елена

Какую сумму нужно оплатить при покупке тура сразу?

Ответ

Добрый день, Елена! Тур при оплате сразу оплачивается либо 50%, либо 100%!

Тема обращения:

Покупка тура онлайн

Александр

Добрый день, я живу в Перми, у вас тут нет офиса как я понял. Как мне купить тур?

Ответ

Добрый день, Александр! В данный момент офиса нет в Перми, поэтому Вы можете приобрести выгодный тур онлайн!

Тема обращения:

Покупка тура онлайн

Даниил

Я купил тур онлайн, заявка #54**62** Но я передумал лететь в паттайю, хочу теперь на пхукет. Как вернуть деньги?

Ответ

Добрый день, Даниил! Вы всегда можете обратиться к своему менеджеру, который оформлял вам тур. В данном случаем, возврат делать не нужно. Менеджер а...

Тема обращения:

Покупка тура онлайн

Иван

Будет ли чек по оплате онлайн? Хотелось бы похвастаться))

Ответ

Добрый день, Иван! При покупке тура онлайн, вы получаете электронный чек на почту.

Тема обращения:

Покупка тура онлайн

Андрей

Безопасно ли покупать тур онлайн? Вдруг мои паспортные данные кому-то передадутся...

Ответ

Добрый день, Андрей! Наш сайт защищен безопасным SSL-сертификатом. Ваши данные не передадутся третьим лицам.

Тема обращения:

Покупка тура онлайн

Милана

После того как я купила тур на сайте, что мне теперь делать? подтверждение или что?

Ответ

Добрый день, Милана! После покупки тура онлайн, вам придет подтверждение об оплате на почту. Далее с Вами свяжется менеджер для уточнения всех детал...

Тема обращения:

Покупка тура онлайн

Карина

Скажите, если я куплю тур онлайн, завтра цена не измениться? мне не придется доплачивать?

Ответ

Добрый день, Карина! Стоимость зафиксируется в рублях на момент оплаты.